FAQ

Les personnes ayant des tatouages décoratifs sur le corps sont autorisées à entrer dans les sept onsen publics de Kinosaki.
Cependant, certains établissements d’hébergement ont des règles différentes concernant leur propre onsen. La décision de vous permettre de l’utiliser étant laissée à la discrétion de l’établissement, veuillez vous renseigner auprès de ce dernier au préalable.

Vous pouvez prendre une navette de la gare jusqu’à votre hôtel. Le bus est gratuit pour les personnes séjournant dans un hôtel ou un ryokan à Kinosaki.
À votre arrivée en gare, prenez la sortie (il n’y en a qu’une seule) et vous apercevrez un employé indiquant où sont les navettes. Informez-le de votre hôtel et il vous emmènera dans la navette correspondante. Si vous ne voyez personne, vous pouvez demander au Centre d’information de vous aider. Ce centre se trouve en face de la gare, juste de l'autre côté de la rue sur votre gauche.

Les navettes n’ont pas d’horaires fixes. Elles circulent en fonction des arrivées et départs des trains express limités. En général, le bus est disponible entre 12 h 30 et 18 h. Si vous prévoyez d’arriver après 17 h à Kinosaki, nous vous suggérons d’en informer votre auberge ou hôtel pour qu’ils viennent vous récupérer à la gare, si nécessaire. Vous trouverez le personnel du bureau d’information devant l’entrée principale de la gare, en train de guider les visiteurs vers leur navette. Donnez-leur le nom de votre ryokan ou hôtel. Si vous ne trouvez ni personnel ni bus à votre arrivée, sortez de la gare et traversez la rue. Vous apercevrez le bureau d’information (Information Counter) sur votre gauche.

Personnel de service

Le personnel du bureau d’information de Kinosaki vous attendra à l’extérieur de la gare pour vous accueillir et vous guider jusqu’à votre ryokan.

Bureau d’information hôtelier

Si vous ne trouvez personne à l’extérieur de la gare, traversez la rue et allez sur votre gauche. Vous trouverez le bureau d’information hôtelier. Son personnel pourra vous renseigner sur votre navette.

Peu d’établissements acceptent les cartes de crédit. Le Japon demeure une société principalement axée sur les paiements en espèces.
Nous vous suggérons de prévoir assez de liquide en yens japonais durant votre voyage.

Oui, il y a un bureau de change au centre d’information touristique de Kinosaki Onsen « SOZORO ». Vous trouverez SOZORO sur la droite en sortant de la gare JR de Kinosaki Onsen (JR Kinosaki Onsen Station), juste en face de l’onsen et du bain de pieds Satono yu.

Horaires d’ouverture : 8 h 45 - 18 h (ouvert toute l’année)
Devises étrangères acceptées : USD, EUR, TWD, CNY, HKD, THB
IMPORTANT : Vous ne pouvez changer les devises étrangères qu’en YEN japonais.
Les taux sont mis à jour à midi tous les jours.
Les transactions en pièces ne sont pas acceptées.

Site internet de SOZORO : http://global.kinosaki-info.com/

Vous pouvez également changer des devises à IROHA Yukata Shop & Rental (vente et location de yukata).

Adresse : 449 Yushima, Kinosaki Onsen, Toyooka-shi, Hyogo 668-6101
Horaires d’ouverture : 10 h 30 - 18 h, 20 h - 22 h (fermé de 18 h à 20 h)
Fermé le jeudi
Devises étrangères acceptées : USD, EUR, GBP, AUD, CNY, HKD, KRW, TWD, SGD, THB, IDR, MYR

Oui, vous pouvez retirer des yens japonais aux guichets automatiques se trouvant dans le bureau de poste, ainsi qu’au guichet automatique de la supérette 7-Eleven de la gare JR Kinosaki Onsen.

Certains des plus grands hôtels proposent un service de nettoyage à sec à leurs clients, moyennant des frais supplémentaires.
Il existe également des pressings dans toute la ville, mais cela prend du temps.
Vous trouverez des laveries automatiques à Toyooka, près de la gare.

Si votre hôtel ou ryokan ne peut garder vos bagages pour vous, il est possible de les laisser au bureau d’information hôtelier. Ce dernier se situe en face de la gare JR Kinosaki Onsen, de l’autre côté des arrêts de taxi et de bus. Il se peut que vous ayez à payer des frais minimes pour ce service.

Il y a également des consignes situées aux alentours de la gare.

Vous pouvez louer un vélo à la journée ou à l’heure au Centre d’information touristique de Kinosaki SOZORO. Il y a trois types de vélo. Pour un vélo standard, cela coûte 400 yens pour deux heures, puis 100 yen l’heure supplémentaire, ou 800 yens la journée. Il y a également des vélos électriques ou des vélos Michelin vert. Ils sont à 500 yens les deux heures puis 200 yens pour chaque heure supplémentaire, ou 1000 yen la journée. Il n’y a pas de caution, mais vous devez donner une preuve d’identité (passeport...) et certaines informations comme votre lieu de séjour au Japon. Ce service est disponible de 9 heures à 17 heures.

Oui, les enfants peuvent entrer dans un onsen du sexe opposé jusqu’à leurs 10 ans si nécessaire. Nous demandons à ce que les enfants soient accompagnés par un adulte en permanence.

Oui, les sept bains publics proviennent des sources chaudes naturelles. Une grande majorité des ryokan de Kinosaki utilisent également ces sources naturelles pour remplir leur onsen ou leur ofuro (bains japonais communs). Toutefois, selon les règlements de Kinosaki, tous les bains des onsen privés et des rotenburo (bains en plein air) privés des hôtels et ryokan utilisent de l'eau chauffée qui ne provient pas des sources.

Les visiteurs de Kinosaki qui séjournent dans un ryokan recevront un laissez-passer gratuit pour les onsen lors de leur arrivée (le Yumepa pass). Ce laissez-passer comporte un code-barre donnant accès libre aux sept bains publics. Il suffit de le scanner à l’entrée de n’importe lequel d’entre eux pour pouvoir y entrer. Veuillez noter que ce laissez-passer est valable jusqu’à 15h30 le jour de votre départ. Les bains publics ont des jours de fermeture réguliers. Nous vous invitons à consulter leurs horaires.

Si vous ne visitez Kinosaki que pour la journée, vous pouvez acheter un laissez-passer pour les sept onsen de Kinosaki dans n’importe lequel d’entre eux. Le tarif pour un laissez-passer d’un jour s’élève à 1300 yens pour les adultes, 650 yens pour les enfants (collège et plus jeune), et est gratuit pour les enfants en bas âge (moins de 3 ans).

L’été à Kinosaki peut être chaud et humide. La période estivale va généralement de juillet à la mi-septembre. Avec une température moyenne élevée de 33 °C (91 ºF) et basse d’environ 22 °C (71 ºF). Le début de l’été peut être pluvieux car il est précédé par la saison de la mousson.

L'hiver s'étend généralement de décembre à mi-mars. Il y a plusieurs épisodes de neige, et la neige peut être très humide et lourde. Il neige habituellement surtout de mi-janvier à fin février.

N’importe quelle tenue est tolérée, de l’ensemble jeans/t-shirt à une tenue un peu plus chic. Mais nous vous suggérons de vous munir de chaussures confortables et adaptées à la marche. Si vous logez dans un ryokan en ville, il est vivement recommandé de vous vêtir du yukata fourni à votre arrivée. Vous remarquerez que presque tous les visiteurs logeant dans la ville portent un yukata à la place de leurs vêtements habituels.

Les prix varient d’environ 7000 yens à 30 000 yens ou plus par personne, en fonction du ryokan et de la formule choisie (avec ou sans dîner / petit déjeuner). Par ailleurs, le prix peut également varier en fonction du type de menu.

Oui, la gare de Kinosaki Onsen est située sur une ligne Japan Rail (JR).

Certains ryokan proposent des bains privatifs moyennant des frais supplémentaires. Veuillez vous renseigner auprès de votre ryokan au moment de la réservation pour plus de détails.

Les vêtements :
Si vous logez dans un ryokan, vous pouvez vous vêtir du yukata et des geta fournis, ou de vos vêtements ordinaires si vous le préférez (ou si vous ne logez pas dans un ryokan).
Les affaires à prévoir :
Prenez votre pass pour les bains (vous en recevrez un gratuitement si vous logez dans un ryokan) ou de l’argent pour acheter un billet d’entrée (si vous ne logez pas dans un ryokan). Pensez à emporter une petite serviette pour vous laver et vous pré-sécher, ainsi qu’une grande serviette pour vous sécher complètement dans les vestiaires. Vous n’avez pas besoin de savon, de shampoing ou d’après-shampoing. Les onsen en fournissent.

Oui, vous pouvez vous laver les cheveux dans la zone des douches. Si vous ne désirez pas les laver, veuillez les attacher ou les recouvrir d’un bonnet de douche. Si vos cheveux sont si longs qu’ils risquent de toucher l’eau du bain lorsque vous êtes assis(e) dans ce dernier, veuillez prévoir quelque chose pour les attacher sur votre tête. Il est considéré comme impoli de tremper ses cheveux dans l’eau du bain.

Un ryokan est un type d'auberge traditionnelle japonaise. Ces styles trouvent leur origine lors de la période Edo (1603 - 1868) et étaient des lieux d'arrêt pour les voyageurs le long des grandes routes du Japon. Beaucoup de samouraïs et de seigneurs féodaux ont utilisé ces auberges.
La majorité des ryokan sont situés dans des zones rurales pittoresques et sont plus difficiles à trouver dans les grandes villes comme Tôkyô.
La plupart des ryokan typiques disposent d'infrastructures en bois, de sols en tatami, de portes coulissantes et de chambres avec des petits balcons ou vérandas. Ils disposent aussi de bains communs appelés ofuro, qui sont séparés par sexe.
Certains ryokan offrent également le petit-déjeuner et des repas élaborés appelés kaiseki avec votre séjour, c'est la raison pour laquelle le séjour dans un ryokan peut paraître un peu plus cher qu'un hôtel standard.

Kinosaki se trouve non loin de la mer du Japon, dans le nord du département de Hyôgo. Vous pouvez vous y rendre facilement en train depuis Kyôto en environ 2 h 30 à 3 h (varie en fonction des horaires et du type de train. Les trains express limités sont le moyen le plus rapide pour aller à Kinosaki).
Rendez-vous ici pour savoir comment vous y rendre.